Regulamin
Regulamin obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 roku.
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Adrian Wilczyński, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą "Healthy Code" z siedzibą w Warszawie.
Usługodawca:
Adrian Wilczyński
NIP: [UZUPEŁNIJ SWÓJ NIP]
Adres: [UZUPEŁNIJ SWÓJ ADRES]
Email: adrian@healthycode.pl
Telefon: [UZUPEŁNIJ NUMER TELEFONU]
2. Definicje
- Usługodawca - Adrian Wilczyński prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą "Healthy Code"
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - coaching zdrowotny, trening personalny, konsultacje żywieniowe oraz inne usługi związane z optymalizacją zdrowia i wydajności
- Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Coaching zdrowotny i wydajnościowy
- Trening personalny
- Konsultacje żywieniowe
- Optymalizacja snu i regeneracji
- Analiza biomarkerów zdrowotnych
- Programy transformacji 90-dniowe
- Konsultacje strategiczne
4. Warunki współpracy
4.1. Zawieranie umowy
Umowa zostaje zawarta z chwilą:
- Podpisania umowy w formie pisemnej lub elektronicznej
- Potwierdzenia uczestnictwa w programie przez Klienta
- Wpłaty zaliczki lub pełnej kwoty za usługi
4.2. Obowiązki Klienta
- Terminowe regulowanie należności
- Aktywne uczestnictwo w programie
- Przestrzeganie zaleceń Usługodawcy
- Informowanie o wszelkich problemach zdrowotnych
- Poinformowanie o przyjmowanych lekach i suplementach
4.3. Obowiązki Usługodawcy
- Świadczenie usług zgodnie z umową
- Zachowanie poufności danych Klienta
- Dostosowanie programu do indywidualnych potrzeb
- Zapewnienie merytorycznego wsparcia
- Dostępność w uzgodnionych godzinach
5. Płatności
5.1. Zasady płatności
- Płatność następuje przed rozpoczęciem świadczenia usług
- Dopuszczalne są płatności ratalne zgodnie z indywidualną umową
- Faktury wystawiane są w terminie 7 dni od płatności
- Opóźnienie w płatności może skutkować zawieszeniem usług
5.2. Zwroty
Zwrot środków możliwy jest wyłącznie w przypadkach określonych w umowie indywidualnej lub gdy Usługodawca nie może świadczyć usług z przyczyn od siebie zależnych.
6. Rezygnacja i anulowanie
6.1. Prawo odstąpienia
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
6.2. Anulowanie przez Klienta
- Anulowanie sesji - minimum 24h wcześniej
- Anulowanie programu - zgodnie z warunkami umowy
- Brak możliwości zwrotu za niewykorzystane sesje bez ważnego powodu
7. Odpowiedzialność
7.1. Ograniczenia odpowiedzialności
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprzestrzegania zaleceń
- Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność
- Zaleca się konsultację z lekarzem przed rozpoczęciem programu
- Usługodawca nie zastępuje opieki medycznej
8. Ochrona danych osobowych
Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO). Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Zmiana regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni z 30-dniowym wyprzedzeniem.
9.2. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
9.3. Rozstrzyganie sporów
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Warszawie.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt pod adresem email: adrian@healthycode.pl